Flow Agility Conference

Inicio de la jornada

Por definir

Una introducción a Flight Levels, un modelo de entendimiento organizacional que ayuda a ordenar a la empresa coordinando la capacidad operativa y alineándola con la estrategia.

¿La IA vino a desplazar equipos? ¡Nada más lejos de la realidad! Vino a potenciarlos .⁣

Acompáñanos a explorar:⁣

• Cómo los equipos ágiles están transformando su manera de trabajar con 𝗜𝗔.⁣
• Las tendencias clave para integrar tecnología y humanidad sin perder el foco en lo que realmente importa.⁣
• Historias reales que se convierten en aprendizajes poderosos.⁣

Prepárate para 𝘪𝘯𝘴𝘪𝘨𝘩𝘵𝘴 disruptivos, risas y herramientas prácticas para llevar tu agilidad un nivel más allá.⁣

En esta charla, exploraremos la complejidad humana para comprender las dimensiones que se atraviesan con un cambio, con el fin de acompañar transformaciones personales y organizacionales que sean armónicas y sostenibles a largo plazo.

En esta charla exploraremos cómo seguir viviendo de la agilidad, combinando reflexiones, experiencias y elementos prácticos para lograrlo. No se trata de un discurso del tipo “yo pude, tú puedes”, sino de una profunda inmersión en los patrones, estructuras, modelos de pensamiento y herramientas prácticas que nos permitirán continuar generando abundancia a través de la agilidad.

Hablemos de las estructuras livianas y sus características para identificarlas con facilidad. Así mismo hablemos de las estructuras no saludables y sus características más ruidosas, establezcamos una brecha sobre la cual podamos mapear prácticas y tácticas Lean Agile, basadas en experiencia real que aporten al cierre de dicha brecha

Se revisará un caso real de cómo aplicando los principios Lean y una mentalidad de mejora continua, se tienen eficiencias superiores al 500% respecto a la industria de confecciones y maquila. Una Jornada de más de 20 años de continuos aprendizajes.

Esta charla presenta una propuesta para poder implementar y sostener la mejorar continua en cualquier tipo de equipo que quiera mejorar su rendimiento en el tiempo. Se combina la filosofía Kaizen con técnicas de experimentación, coaching sistémico y desarrollo de hábitos, para que en conjunto puedan concluir en un método para lograr la mejora continua de manera práctica y no morir en el intento.

Cierre del día viernes.

Cosecha de experiencias del primer día del evento.

Inicio de la jornada

Aprende a convertir la inteligencia artificial en una ventaja estratégica. Con herramientas como el AI Canvas y un modelo de madurez organizacional, define rutas claras, identifica oportunidades clave y asegura el retorno de inversión en IA. Prepárate para liderar con enfoque, innovación y resultados medibles.

Una Historia de Transformación, Conciencia y Madurez en Grupo Coppel.

En este caso de estudio exploramos el viaje de transformación organizacional, digital y cultural de Grupo Coppel, empresa líder minorista en México y con presencia en otros países de América Latina.

Es importante señalar que en el competido escenario minorista, Grupo Coppel ha destacado en el mercado Méxicano brindando trabajo para más de 113,000 personas a través de sus tiendas de venta de ropa y muebles, servicios financieros, afore y su plataforma digital.

El crecimiento y la expansión de las operaciones no han estado exentas de desafíos, la adopción de nuevas formas de trabajo y métodos de generación valor, han presentado un verdadero desafío frente a los métodos utilizados por lustros en la organización, esto adicional a los factores políticos, sociales y de seguridad que atraviesa nuestro país y que han impactado la forma en que interactuamos y colaboramos mientras generamos valor para nuestros clientes.

En esta jornada de casi tres años de jornada, queremos compartir aquello que nos ha funcionado y ha logrado mover a nuestra organización, aquellos enfoques y decisiones que no dieron los resultados esperados, dando una visión honesta de nuestros fallos y las lecciones aprendidas.

El LACE del grupo Coppel fue integrado a principios del 2022 y no obstante que hemos ganado impulso y promotores, aún tenemos mucho por demostrar, expondremos algunos de los temas relevantes por implementar y compartiremos el porqué creemos son relevantes para nuestra estrategia futura.

Actualmente en las organizaciones y comunidades se identifica que uno de los mayores retos que se tienen para lograr sus objetivos, es la falta de colaboración entre sus individuos. Esto es algo natural a nuestra humanidad porque antropológicamente como seres humanos hemos necesitado trabajar juntos desde tiempos ancestrales, sin embargo se han creado barreras sociales que dificultan la verdadera colaboración entre los miembros de un equipo o comunidad: creencias, expectativas personales, temores, diferencia étnicas, religiosas y políticas. Con este taller pretendemos identificar estas barreras, concientizar que es colaboración, y brindar herramientas que habiliten la colaboración en equipos de trabajo, llevándolos a ser una comunidad real, que alcanza sus objetivos sin dañar a sus miembros.

Lo magro y ágil frente a las Múltiples Crisis: ¿Cómo voy yo?

En un mundo cada vez más complejo e incierto, enfrentamos lo que algunos llaman “policrisis”: un fenómeno donde múltiples crisis—climática, social, económica y tecnológica—se entrelazan, amplificando sus impactos y desafiando nuestra capacidad de respuesta: se convierten en problemas conectados. Como agilistas y practicantes de Lean, nuestra responsabilidad no se limita a mejorar procesos organizacionales; somos, por definición, agentes de cambio, con el potencial de influir en la transformación de sistemas mucho más amplios. Pero, ante estas múltiples crisis, cabe preguntarnos: ¿cómo estamos respondiendo? ¿Qué rol asumimos?
Esta charla propone un espacio de reflexión profunda y pragmática sobre nuestro lugar como agilistas en un mundo que necesita soluciones más regenerativas, adaptativas y humanas. Partiremos de dos preguntas fundamentales:
¿Cómo contribuyen los principios Lean y Ágiles a enfrentar las crisis sistémicas?
¿Estamos aplicando estas prácticas únicamente en nuestras organizaciones o las estamos llevando al mundo que nos rodea?

Desarrollo en torno a la calidad es una charla que comparte la forma de trabajo en equipo que he aplicado en los últimos 5 años, y que aplica diferentes conceptos de agilidad, llevando a mejoras de velocidad de desarrollo de forma dramática, dada la aplicación práctica de conceptos como shift-left-testing, BDD, ATDD, integración continua, entre otros.

La Teoría de Restricciones (TOC) nació en manufactura, a partir de la aplicación de modelos de razonamiento sistémico. Conocí TOC el año 1993 en pre grado, me brindó una base muy importante para orientar mi pensamiento. Hice varias aplicaciones menores desde entonces, desde programar la producción en un taller de confecciones, hasta una de las aplicaciones más memorables en el 2004, cuando pude rescatar a un equipo de buenos profesionales agobiados por la sobrecarga. Escribí este caso en un blog antiguo y he vuelto a escribir al respecto en uno más reciente. El 2024 apliqué TOC en el área de Tecnología de una organización colombiana y el resultado no podía haber sido más sorprendente. El Método Kanban nace inspirado de TOC.

En esta charla, compartiremos cómo transformamos nuestro proceso de diseño y transición (IaC) con un enfoque ágil, colaborativo e innovador, logrando reducir el Time to Market de 5 semanas a tan solo 2 horas. A través de la implementación del Portal DyT, unimos las áreas de Procesos, Agilidad, Arquitectura, Cloud y DevOps, aplicando principios de Lean y prácticas de Infraestructura como Código para optimizar cada paso del flujo de trabajo.

El proceso anterior estaba lleno de desafíos: largos tiempos de implementación, múltiples modificaciones, falta de trazabilidad y una carga laboral insostenible. Identificamos los principales puntos de dolor y mapeamos nuestra cadena de valor para redefinir el proceso. Con la colaboración de todos los equipos, diseñamos un flujo más eficiente que eliminó desperdicios, automatizó tareas repetitivas y permitió iteraciones rápidas.

El Portal DyT se convirtió en la solución clave. Este desarrollo in-house permite diseñar arquitecturas, generar presupuestos automáticos y realizar despliegues en la nube con un solo clic, reduciendo significativamente los tiempos y errores en el proceso. La integración de principios DevOps, como CI/CD, y el enfoque E2E no solo optimizó la infraestructura, sino que también mejoró la experiencia del usuario, brindándole mayor agilidad y eficiencia.

Durante la sesión, exploraremos:

• Cómo liderar un cambio cultural y técnico mediante la colaboración transversal.
• Las herramientas y metodologías que utilizamos para identificar y eliminar cuellos de botella.
• Los aprendizajes clave sobre la importancia de la sinergia en equipos multifuncionales.
• Cerramos reflexionando sobre el poder de la sinergia y el impacto transformador de trabajar juntos hacia un objetivo común. Este proyecto no solo optimizó tiempos, sino que también creó un entorno propicio para la innovación, mejorando la experiencia del usuario final y estableciendo un nuevo estándar en la entrega de servicios.

Esperamos que este caso inspire a otros a adoptar enfoques similares en sus propias organizaciones, mostrando cómo las prácticas ágiles y la colaboración efectiva pueden hacer realidad metas aparentemente inalcanzables.

La agilidad empresarial ya no es una opción, es una necesidad estratégica para las organizaciones que buscan mantenerse competitivas en un mundo en constante cambio. Esta charla aborda cómo las organizaciones pueden evolucionar hacia un modelo ágil más maduro, sostenible e innovador que no solo optimice procesos, sino que transforme culturas organizacionales y conecte directamente con los resultados de negocio.

Durante esta sesión, exploraremos tres pilares fundamentales para el éxito de la agilidad en 2025:

• Innovación centrada en el cliente: Cómo las organizaciones pueden utilizar herramientas como Design Thinking, laboratorios de experimentación y ciclos iterativos para generar valor tangible desde las primeras etapas de sus proyectos.
• Madurez organizacional: Más allá de las metodologías, discutiremos cómo medir y escalar la agilidad a nivel empresarial, identificando brechas y diseñando planes de acción efectivos que promuevan el crecimiento continuo.
• Performance operacional: La importancia de medir lo que importa. Compartiremos casos prácticos de cómo vincular métricas clave con resultados tangibles, como la reducción del Time to Market y el aumento de la productividad de los equipos.

Además, presentaremos casos reales de transformación ágil en América Latina, destacando tanto los retos como las oportunidades únicas que enfrentan las empresas de la región. Desde la adopción de metodologías en sectores no tradicionales hasta la superación de barreras culturales, esta charla ofrecerá herramientas prácticas y estrategias para que los líderes empresariales puedan acelerar su viaje hacia la agilidad.

El objetivo es inspirar a los asistentes a tomar acción inmediata, comenzando con pequeños cambios que generen un impacto significativo en sus organizaciones. La sesión está diseñada para ser interactiva y participativa, invitando a los asistentes a reflexionar sobre su propio contexto y explorar cómo pueden implementar las ideas presentadas.

Cierre del día viernes.

Cosecha de experiencias del primer día del evento.

Inicio de la jornada

Los OKRs son hoy, uno de los modelos de gestión por objetivos más utilizados en Latinoamérica. Esto ha llevado a que múltiples organizaciones lo adopten de manera indiscriminada sin que necesariamente, haya habido alguna evaluación mínima del impacto organizacional o el retorno que este genera. Los OKRs como los conocemos hoy, necesitan evolucionar hacia un modelo más sistémico, eficiente, adaptable y coherente. Por eso hoy hablamos de Lean OKRs.

Lean OKR es un modelo sistémico, no solo basado en la definición de objetivos y resultados clave, sino en un modelo que conecta eficientemente los niveles estratégico, táctico y operacional. Trabaja con patrones como microsoluciones adaptativas que las organizaciones pueden utilizar en la medida que las necesiten. Lean OKR permite identificar el modelo cultural, estructural, operativo, metodológico y de gobierno más adecuado para organización y nodo de adopción. Esto redibuja el modelo tradicional de OKRs, aportando una flexibilidad extraordinaria y permitiendo que los equipos de trabajo sean más protagonistas que nunca.

Pasamos de pensar solo en objetivos y resultados clave, a pensar en el sistema, en la capacidad de adaptarse y en la flexibilidad extrema que cada subsistema o nodo necesite tener de manera estratégica dentro del negocio. Plantea una arquitectura analítica que maximice la inversión y aproveche sus capacidades al máximo, amparando el sistema en los principios Lean.

En esta charla, nos enfocaremos en la arquitectura de esa implementación. Aprenderemos a reconocer sistemas y subsistemas clave dentro de una organización. Entenderemos las variables a analizar para la implementación de Lean OKRs, revisaremos casuística y casos de éxito que permitan dimensionar una estructura arquitectónica eficiente y que sirva como base para una adopción coherente y responsable de OKRs.

El liderazgo es situacional. Esto significa que no hay un estilo único que funcione en todos los contextos, sino que el líder debe adaptarse a las necesidades del equipo y del momento. En algunos casos, un equipo puede requerir una figura que brinde dirección y estructura; en otros, puede necesitar alguien que inspire o que los guíe hacia la excelencia. Sin embargo, hay un estilo de liderazgo que es especialmente crucial en los momentos de mayor desafío y transformación: el liderazgo facilitador.

Para comprender su relevancia, basta mirar el modelo de desarrollo de equipos de Tuckman. Según este modelo, los equipos pasan por cuatro etapas: formación (forming), conflicto (storming), normalización (norming) y alto desempeño (performing). En la etapa inicial, los equipos necesitan un mentor o guía que establezca claridad y objetivos. En la etapa final, cuando el equipo ya performa, un coach puede ser clave para llevarlos aún más lejos. Pero es entre el storming y el norming, en esos momentos de conflicto y ajustes donde la mayoría de los equipos fluctúan, que un facilitador se vuelve indispensable. Es aquí donde el liderazgo facilitador brilla: guiando conversaciones difíciles, ayudando a construir confianza y cohesionando al equipo para que pueda avanzar hacia su máximo potencial.

Este enfoque que he desarrollado en el último año combina el ejercicio del liderazgo con el arte de la facilitación, integrando 8 modelos mentales clave como el pensamiento sistémico, la empatía y la gestión de la ambigüedad. Juntos, estos modelos nos invitan a mejorar las interacciones, generar espacios de conexión, creatividad y resolución de problemas usando el poder de la inteligencia colectiva.

No se trata de dirigir, sino de habilitar; no se trata de imponer, sino de co-crear. Este estilo no solo impulsa buenos resultados, sino que también construye equipos más humanos y dispuestos a abrazar los cambios.

El fenómeno de “impronta” se refiere a un proceso de aprendizaje temprano en el que un organismo, generalmente en su etapa de desarrollo más vulnerable, forma un vínculo o una conexión con un objeto, persona o entidad específica.

En la psicología humana, el término se puede usar de manera más amplia para describir cómo las experiencias y las relaciones tempranas en la infancia pueden dejar una “marca” duradera en el desarrollo emocional y social de una persona. Lo mismo sucede en las organizaciones.

En esta charla, profundizaré cómo es que la mejor experiencia de aprendizaje y, a nivel de escala de transformación, surge siempre de los equipos auto-organizados por personas inspiradas en un tema. Exploraremos cómo abordar la transformación desde las prácticas, a los valores y principios ágiles; y no en viceversa como tradicionalmente conocemos.

La charla está dirigida a Lideres y diferentes miembros de los equipos, donde se da el entendimiento de la importancia de la alineación de todos con la estrategia organizacional para cumplir los resultados esperados. La charla busca movilizar el pensamiento y cultura de las organizaciones hacia una gestión basada en la generación de resultados de valor y no solo en el cumplimiento de hitos en el desarrollo de proyectos.

La charla contempla los siguientes puntos:

1. La importancia de la alineación estratégica
   Definición- Impacto – Beneficios
2. Cerrando la brecha
   Desafíos – Factores críticos- El cómo
3. Pilares de un modelo efectivo
   Propósito compartido – Alineación de objetivos – Transparencia y visibilidad
4. Cultura como habilitador
   Rol del liderazgo – Trabajo de equipo – Gestión del cambio
5. Modelo de implementación
   Modelo operativo- Cadencia – Visualización – Métricas clave
6. Conclusión
   Resumen de beneficios – Llamado a la acción

Según un estudio de McKinsey del 2022, el 70% de las transformaciones ágiles fallan por la cultura, no por temas técnicos o metodológicos. Esto hace que los patrones de comportamiento en un equipo ágil se condicionen de acuerdo a la cultura de la organización. Es la motivación de esta charla, está enfocada en compartir información sobre este tema, hablaremos sobre “la teoría de sistemas sociales”, “normas grupales implícitas” y otras teorías que intentan explicar este fenómeno de la psicología de los equipos al afrontar un proceso de adopción o transformación ágil. Por ejemplo, en un entorno que valora la jerarquía, el PO puede imponer decisiones en lugar de facilitar la colaboración; Vamos a partir de casos reales para analizar esta situación y generar una reflexión entorno al porqué puede estar tardando más tiempo los planes de transformación hacia la agilidad o por qué hay un sector incluso que dice que está muriendo la agilidad, y en realidad, lo que creo es que la agilidad está en cautiverio. #LiberenLaAgilidad.

En esta charla exploraremos el fascinante y desafiante mundo de los Centros de Excelencia (COEs) y su impacto transformador en las organizaciones. Los COEs, que concentran talento especializado para impulsar resultados estratégicos, son fundamentales para la innovación y la eficiencia empresarial. Sin embargo, liderarlos presenta retos significativos, desde su diseño y coordinación hasta su alineación con los objetivos de la compañía.

Compartiremos nuestra experiencia en el manejo de COEs de diversos tamaños, desde estructuras compactas de 60 personas hasta complejos ecosistemas con más de 500 integrantes. Con base en esta trayectoria, presentaremos un marco de trabajo que hemos desarrollado para la estructuracion y la sincronización efectiva de los COEs. Este marco incluye roles claros, eventos estructurados, definiciones clave y artefactos prácticos que permiten una gestión eficiente y colaborativa.

Además, introduciremos un modelo de madurez diseñado específicamente para COEs, que ayuda a evaluar y mejorar su desempeño en diferentes etapas. Este modelo, aplicado exitosamente en múltiples COEs, ofrece un camino claro hacia la excelencia, maximizando su impacto en el negocio.

Esta charla es ideal para líderes empresariales, equipos de recursos humanos, gerentes de proyectos y cualquier persona interesada en potenciar el talento organizacional a través de estrategias centradas en los COEs. ¡Únete para descubrir cómo enfrentar los desafíos, sincronizar esfuerzos y llevar a los COEs al siguiente nivel!

En este taller experiencial, “Ecosistemas en evolución”: de la reflexión a la acción, una mirada integradora desde la Teoría U y la Agilidad. Exploraremos cómo liderar y facilitar procesos de transformación profunda que conecten el propósito individual, grupal y ecosistémico a través de conversaciones que generan acciones concretas y sostenibles.

Compartiremos:

• Cómo se integran la Teoría U y la Agilidad para abordar retos complejos desde una perspectiva sistémica de evolución.
• Presentaremos herramientas innovadoras como las cartas de Reflexión y Evolución para desbloquear el potencial de equipos y organizaciones.
• Cocrearemos planes que conecten propósito y acción, transformando desafíos en oportunidades reales de cambio.
• Cómo facilitar conversaciones Ecosistémicas y generativas que construyan confianza, colaboración y aprendizaje en equipos autogestionados.

Este no es un taller tradicional. Es una experiencia transformadora que te permitirá conectar lo mejor de la Agilidad y la Teoría U para acompañar la evolución de equipos y organizaciones desde el propósito y la acción.

Cierre del día viernes.

Cosecha de experiencias del primer día del evento.